头条!云霄纪念香烟“斤斤计较”

云霄纪念香烟“斤斤计较”,民生消费伤透心

近日,云霄县烟草专卖局(以下简称“云霄烟草局”)因卷烟销售重量不足被处罚,引发社会广泛关注。此事折射出部分地区香烟销售乱象,不仅损害了消费者利益,也影响了行业信誉。

据了解,云霄烟草局辖区内部分零售户在销售卷烟时,存在销售重量不足的情况。执法人员在对该局销售的某品牌卷烟进行抽检时,发现单包卷烟重量均低于国家标准规定的36克,偏差幅度从0.8克到1.2克不等。如此一来,每条卷烟的重量缺失可达10克左右,相当于少了四根香烟。

针对这一违规行为,云霄县市场监督管理局对其进行了查处,责令当事人改正违法行为,罚款7万元。然而,对于如此严重的违规行为,处罚力度是否合理,引发了不少争议。

消费者权益保护组织负责人“李强”表示,云霄烟草局作为卷烟销售的监管部门,理应保障消费者合法权益,然而却出现如此违规行为,令人难以置信。“这种‘斤斤计较’的行为不仅伤害了消费者利益,也损害了行业的信誉。”

香烟行业业内人士“王刚”认为,云霄烟草局这种违规行为在一定程度上反映了行业内存在的乱象。“一些零售户为了牟取暴利,不惜采取缺斤短两的手段,这不仅欺骗消费者,也扰乱了正常的市场秩序。”

值得注意的是,近年来,卷烟销售重量不足的现象并非个例。2022年,江苏省徐州市丰县烟草专卖局因销售重量不足的卷烟被处罚;同年,湖南省长沙市岳麓区烟草专卖局也因同样的违规行为被查处。

这些案例表明,卷烟重量不足的问题已经成为行业顽疾。为了维护消费者权益,有关部门应加强监管力度,严厉打击违规行为。同时,消费者也应提高维权意识,遇到类似情况时及时向监管部门举报,维护自身合法权益。

然而,云霄烟草局回应称,此前已多次对卷烟销售单位进行监督检查,并责令其规范行为。此次抽查发现的卷烟重量不足问题,是因部分零售户违规所致,并不代表整个行业存在普遍性问题。

对此,李强表示:“云霄烟草局不能将责任完全推卸给零售户,作为监管部门,其也负有不可推卸的责任。如果监管不力,任由违规行为滋生,最终损害的不仅是消费者利益,更是整个行业的信誉。”

值得一提的是,云霄烟草局此次被处罚,是国家市场监管总局近日启动的卷烟专卖行业专项执法行动的一部分。此次行动将重点打击卷烟专卖法规和政策违规行为,查处卷烟销售重量不足等侵害消费者权益的违法违规行为。

业内人士普遍认为,此次专项执法行动将起到震慑作用,有助于规范卷烟销售市场,保护消费者合法权益。同时,也要求烟草专卖部门加强监管力度,切实履行监管职责,避免类似违规行为死灰复燃。

民生消费不容“斤斤计较”,消费者权益不容侵犯。有关部门应坚持以人民为中心的发展思想,加大监管力度,严厉打击各种侵害消费者权益的违法行为,维护消费者合法权益,营造良好的市场环境。

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