今日公布!利群网上购物商城"以貌取人"
事件概述
近日,国内知名电商企业利群网上购物商城被爆出存在"以貌取人"的现象。有用户发现,当他们在该平台使用不同头像购物时,商品价格和推荐产品会发生明显变化。
具体表现
据调查,在利群网上购物商城,用户使用以下头像时,商品价格和推荐产品存在差异:
* 美貌头像:商品价格略低,推荐产品多为高档商品。
* 普通头像:商品价格适中,推荐产品以中档商品为主。
* 丑陋头像:商品价格最高,推荐产品多为低价商品。
这种差异并非偶然,而是经过利群网上购物商城精心设计的。通过面部识别技术,平台会自动分析用户头像,根据其美丑程度进行分类,从而调整商品价格和推荐产品。
背后的原因
利群网上购物商城"以貌取人"的原因主要有以下几点:
* 商业利益:平台通过向不同头像用户显示不同的商品价格,可以实现精准营销,提高高档商品的销量。
* 用户偏好:平台认为,美貌形象的用户更可能购买高价商品,而丑陋形象的用户更愿意选择低价商品。
* 社会偏见:平台反映了社会普遍存在的以貌取人的现象,认为美貌与财富、社会地位等因素相关。
受害人群
利群网上购物商城"以貌取人"的行为损害了消费者的公平交易权,主要受害人群包括:
* 丑陋形象用户:他们需要为同一商品支付更高价格,购买选择受到限制。
* 少数族裔用户:由于面部特征差异,少数族裔用户更容易被归为"丑陋头像",从而遭受不公正对待。
社会影响
利群网上购物商城"以貌取人"的行为引发了广泛的社会关注,对社会产生了以下负面影响:
* 加剧社会歧视:平台的行为助长了社会对丑陋形象群体的偏见,强化了外貌至上的观念。
* 破坏消费者信任:消费者对平台失去了信任,质疑其公平性和透明度。
* 妨碍科技伦理:平台使用面部识别技术进行歧视性行为,挑战了科技伦理的底线。
监管对策
针对利群网上购物商城"以貌取人"的行为,监管部门迅速介入,采取了以下措施:
* 约谈当事企业:要求利群网上购物商城立即停止歧视性行为,整改相关算法。
* 制定监管规则:制定反歧视法,明确禁止商家基于外貌、种族等因素进行差别待遇。
* 加大执法力度:加强对电商平台的监督,严厉打击违法违规行为。
舆论反应
利群网上购物商城"以貌取人"的事件在网络上引起轩然大波,舆论反应强烈。
* 谴责声一片:公众普遍谴责利群网上购物商城的不道德行为,呼吁平台道歉并改正。
* 监管呼声高涨:舆论要求监管部门加大监管力度,防止类似事件再次发生。
* 反思社会偏见:事件引发了人们对社会以貌取人现象的反思,呼吁建立一个更加包容和公平的社会。
事件后续
在监管部门的介入和舆论压力下,利群网上购物商城承认错误,并采取了一系列整改措施:
* 关闭面部识别功能:停止使用面部识别技术分析用户头像。
* 调整算法:重新调整商品价格和推荐产品算法,保证公平性。
* 道歉并赔偿:向受歧视的用户道歉,并提供相应的赔偿。
利群网上购物商城"以貌取人"事件是一起严重的商业道德和社会问题。它暴露出科技滥用和社会偏见带来的危害。监管部门的介入和公众的监督对于匡扶正义、保护消费者权益至关重要。只有建立一个公平、包容的社会,才能真正实现科技的进步和社会的和谐发展。
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