江西德安烟草：以“学、练、赛”提升营销队伍业务技能水平

冠儿 • 2024年05月13日 00:13 • 香烟资讯

为进一步激发营销队伍建设新动能，积极为企业现代化建设和高质量发展提供队伍保障，近期，江西省九安市德安县烟草分公司立足客户需求，不断拓展思路，将学、练、赛等教育手段有机结合，不断强化营销技能人才培养，激发营销队伍业务技能提升。

一是以“学”促干强本领。坚持问题导向，聚焦客户服务、终端建设、品牌培育、市场分析等工作重点、难点，建立“每日一学习、每周一培训、每月一总结”的学习长效机制，制定详细的学习培训计划，借助烟草网络学院平台、邀请行业内外专家及业务能手现场授课、“老带新”“结对子”手把手教等多种“线上＋线下”方式开展营销专业技能基础知识、数据分析、服务行为规范、与客户沟通的技巧等立体模式培训，为营销人员提供形式多样、内容丰富、针对性强的教育培训内容，切实通过一系列的刚性培训各个击破营销员在技能能力上存在的不足，进一步夯实营销人员业务理论水平，强化营销员干事创业的技能本领。

二是以“练”提能双提升。坚持遵循“立足实战、贴近实战、战训合一”的理念，围绕当前品牌培育、经营指导、数据分析、卷烟陈列、终端建设等中心工作的技能需求，积极开展营销日常业务岗位练兵活动，引导营销人员将理论知识始终与实践第一线、业务第一线紧密融合，不断提升查找问题、分析问题和为客户解决问题的能力，在实战运用中熟练掌握各项营销服务技能。

三是以“赛”促学提素质。牢固树立“抓质量、练内功、精业务、强素质”的理念，在加强理论学习的基础上，不定期开展“我的工作我来讲”人人上讲台、“让客户更满意”主题演讲比赛等一系列活动，组织营销人员围绕日常工作反馈的难点、薄弱点开展专题交流，相互分享工作经验和业务技能技巧，着力通过“比、学、赶、帮、超”等方式，进一步营造尊崇技能、对标竞进、奋勇争先、精益求精的工作氛围，实现全体营销人员工作齐头并进的良好局面。

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