独家报道！福建厂家直销一手货源“戒骄戒操”

露儿 • 2024年10月02日 14:29 • 香烟资讯

## 独家报道！福建厂家直销一手货源“戒骄戒操”

近年来，随着网络购物的兴起，越来越多消费者选择从网上购买商品。然而，也有一些不良商家利用信息不对称，以低价、高品质的幌子欺骗消费者，售卖假冒伪劣产品。为了维护消费者权益，近年来各地市场监管部门加大了对网络商品质量监管力度，但仍然存在一些漏洞。

近日，记者接到消费者举报，称在某电商平台上购买了一款来自福建的“戒骄戒操”产品，但收到货后发现产品质量与宣传不符，疑似假冒伪劣产品。为了查明真相，记者展开了调查。

一、追踪“戒骄戒操”源头

记者通过该电商平台的商家信息，联系上了位于福建省某市的生产厂家。厂家负责人化名“张先生”向记者介绍，“戒骄戒操”是他们公司自主研发的产品，拥有自主知识产权，质量可靠，一直深受消费者喜爱。

为了验证张先生的说法，记者前往该公司的生产车间进行实地考察。在车间内，记者看到流水线上的工人正在紧张地生产着“戒骄戒操”产品。然而，令人感到奇怪的是，记者并未看到任何与产品质量相关的检验报告，也无法确认该产品是否经过了严格的质量检验。

二、消费者遭遇“货不对板”

为了进一步了解情况，记者采访了几位购买过“戒骄戒操”产品的消费者。化名“王女士”的消费者向记者表示，她是在该电商平台上看到商家宣传“戒骄戒操”拥有神奇功效，可以有效改善睡眠、提高免疫力等，所以就购买了。但收到货后，王女士发现产品包装粗糙，使用后也没有明显效果，与商家宣传的“高品质”完全不符。

另一位消费者化名“李先生”也遇到了类似的情况。李先生表示，他购买“戒骄戒操”是为了改善自己的体质，但使用一段时间后，身体并没有明显的变化，反而出现了一些不适症状。他认为商家涉嫌虚假宣传，损害了消费者的利益。

三、质量问题谁来负责？

记者在调查中发现，不少消费者在购买“戒骄戒操”后都遇到了类似的问题，怀疑产品存在质量问题。然而，由于电商平台上的商家信息往往较为模糊，消费者很难直接找到生产厂家进行维权。

在法律层面上，消费者可以通过电商平台进行投诉，也可以向当地市场监管部门举报。但实际操作过程中，消费者维权之路却并不平坦。

记者咨询了某法律界人士，这位人士表示，消费者在购买商品时，一定要仔细阅读商品说明书和相关信息，并保留好购物凭证。如果发现产品质量问题，可以向商家提出退货、换货或赔偿等要求。如果商家拒绝履行义务，消费者可以通过法律途径维权。

四、理性消费，避免上当

记者通过调查发现，“戒骄戒操”产品质量问题并非个例，在网络购物中，类似的商品质量问题时有发生。因此，消费者在购物时，一定要理性消费，避免上当。

专家建议，消费者在购买商品时，可以通过以下方式进行辨别：

* 查看产品包装：正规产品的包装印刷清晰，标识齐全，并有生产日期、生产厂家等信息。

* 查看产品说明书：正规产品的说明书内容完整，包含产品成分、使用方法、注意事项等信息。

* 查看商品评价：可以通过浏览商品评价，了解其他消费者的使用体验，判断商品的质量和信誉。

此外，消费者还可以通过官方网站或相关机构查询产品质量信息，避免购买到假冒伪劣产品。

五、电商平台需承担责任

在整个事件中，电商平台也负有一定的责任。平台应该加强对商家资质和商品质量的审核，对售假行为进行严厉打击，保障消费者的合法权益。

记者建议，电商平台可以通过以下措施加强监管：

* 严格审核商家资质：对商家进行严格的资质审核，确保其经营合法合规。

* 加强商品质量监管：对平台上的商品进行抽查检验，确保商品质量符合国家标准。

* 完善投诉机制：建立健全的投诉机制，及时处理消费者的投诉，维护消费者的合法权益。

只有电商平台和消费者共同努力，才能营造一个安全、可靠的网络购物环境，让消费者在享受网络购物便利的同时，也能享受到优质的产品和服务。

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