## 重大来袭!新商盟手机订烟登录平台“不近人情”
近日,新商盟手机订烟平台正式上线,这本是一件利好消息,却引发了部分烟草经销商的强烈不满。他们纷纷抱怨,新平台的登录流程过于复杂,操作繁琐,难以适应,甚至直言“不近人情”。
据了解,新商盟手机订烟平台旨在简化烟草订购流程,提高效率,方便经销商。然而,新平台的登录方式与之前相比发生了较大变化,需要经销商进行一系列繁琐的操作,例如绑定手机号码、上传身份证照片、设置支付密码等。这对于一些习惯了传统订购方式的经销商来说,无疑增加了额外的负担,也引发了他们的焦虑和不满。
“我以前都是直接打电话订烟,现在要下载APP,还要上传身份证照片,搞得我好麻烦!”一位化名“老王”的经销商抱怨道,“以前订烟都很方便,现在这个平台太复杂了,我根本不会用。”
此外,新平台还要求经销商绑定银行卡并设置支付密码,这对于一些年长的经销商来说,也存在一定的学习难度。“以前都是现金交易,现在要绑定银行卡,我还要学怎么设置密码,这对我来说太难了。”另一位化名“老李”的经销商也表达了同样的困惑。
除了操作上的不便,新平台的登录流程也引发了一些安全方面的担忧。部分经销商担心个人信息泄露,对平台的安全性存在疑虑。
“我的身份证信息要上传到平台上,会不会泄露出去?我真的很担心!”一位化名“张姐”的经销商表示。
对此,新商盟平台方面回应称,他们已经采取了多项措施保障平台安全,并承诺不会泄露用户个人信息。但经销商们对平台的安全性仍然抱有疑虑。
新平台的上线,本意是方便经销商,提高效率,但目前的实际情况却与预期相差甚远。平台的登录流程复杂,操作繁琐,甚至引发了安全方面的担忧,这对经销商来说无疑是一场“不近人情”的“革命”。
如何才能让新平台更加人性化,更容易被经销商接受呢?
首先,要简化登录流程,减少繁琐的操作步骤。可以参考其他成熟的平台,例如一些电商平台,将登录流程简化,方便用户快速登录。
其次,要加强平台安全性,保障用户个人信息安全。可以引入更先进的安全技术,例如多重身份验证,加密传输等,来提高平台安全性。
最后,要做好用户培训工作,帮助经销商快速熟悉平台操作。可以提供详细的视频教程,在线客服等,帮助经销商解决使用过程中的问题。
新平台的上线,反映了烟草行业信息化的发展趋势,也展现了未来烟草经销模式的变革方向。但要真正实现高效便捷的订购流程,还需要不断改进和完善平台功能,倾听经销商的声音,解决他们的实际问题,才能真正实现平台的价值。
新商盟手机订烟登录平台的“不近人情”,或许只是新平台在发展过程中的一个“阵痛”,但如何解决这些问题,让新平台更人性化,更容易被经销商接受,将是未来平台能否成功的重要因素。
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