重大新闻！国家烟草专卖许可证网上申请平台“鸡犬不宁”

小西瓜 • 2024年10月26日 15:11 • 香烟资讯

## 重大新闻！国家烟草专卖许可证网上申请平台“鸡犬不宁”

近日，国家烟草专卖许可证网上申请平台遭遇了前所未有的“鸡犬不宁”。自平台上线以来，系统频繁崩溃、审核流程混乱、申报材料要求繁琐等问题层出不穷，引发了烟草行业的强烈反响。

系统崩溃、审核混乱：烟草商叫苦连天

“系统崩溃、审核混乱，简直是折磨！”一位在上海经营烟草批发业务的“化名”李先生抱怨道。他表示，平台上线后，系统经常出现故障，无法正常进行申报操作，导致很多烟草经营者无法按时完成申请，影响了正常的经营活动。

更让他头疼的是，审核流程混乱，材料要求繁琐。李先生说：“我提交的申请材料反复被退回，理由总是模棱两可，让人摸不着头绪。我已经修改了几遍材料，但还是通不过，这让我非常焦虑。”

与李先生有相同经历的烟草商不在少数。一位来自浙江的“化名”王先生表示，他花了几天时间准备材料，提交后却发现自己被列入了“不符合条件”的名单。当他咨询平台客服时，却得到“系统正在维护”的答复。

“我们这些小烟草商本来就辛苦，现在还要面对这么复杂的操作流程和审核标准，实在是让人难以接受。”王先生无奈地说。

平台设计缺陷：漏洞百出，引发质疑

平台的种种问题也引发了业内人士的质疑。一位不愿透露姓名的烟草专家指出，平台设计存在明显缺陷，导致系统漏洞百出，影响了正常使用。

“平台的用户界面不够友好，操作流程复杂，缺乏必要的提示和引导，很多烟草经营者难以适应。”该专家表示，平台的设计应该更加人性化，简化操作流程，方便烟草商使用。

此外，平台的审核机制也存在问题。该专家指出，目前平台的审核主要依靠人工，效率低下，容易出现错误。平台应该引入人工智能等技术，提高审核效率和准确性。

行业呼吁：尽快解决问题，优化平台功能

面对平台频频出现的问题，烟草行业呼吁国家烟草专卖局尽快解决问题，优化平台功能。

“平台是连接政府监管和烟草企业的桥梁，其稳定性和安全性至关重要。”一位烟草行业协会负责人表示，平台出现问题不仅影响烟草经营者的合法权益，还会损害行业形象。

他建议，国家烟草专卖局应该加强对平台的维护和管理，及时修复系统漏洞，改进审核流程，优化平台功能，为烟草经营者提供更加便捷、高效的申报服务。

国家烟草专卖许可证网上申请平台上线的初衷是简化申报流程，提高效率，但目前的现状却与预期背道而驰。平台频频出现的问题，不仅给烟草经营者带来了困扰，也给烟草行业带来了负面影响。

希望国家烟草专卖局能够认真听取行业意见，及时解决问题，优化平台功能，让平台真正成为烟草行业发展的助力，而不是阻碍。

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