重点通报！细烟徽商100元石斛爆珠“厚此薄彼”

小咖 • 2025年03月21日 09:41 • 香烟资讯

细烟徽商100元石斛爆珠“厚此薄彼”：市场乱象调查报告

近日，市场上出现一款售价约100元的细烟徽商石斛爆珠卷烟，引发消费者热议。然而，围绕这款产品的市场表现却呈现出明显的“厚此薄彼”现象，引发诸多疑问，本文将对此进行深入调查分析。

一、 “厚此薄彼”具体表现

所谓“厚此薄彼”，指的是该款石斛爆珠卷烟在不同销售渠道、不同地区以及不同消费者群体间的待遇差异巨大。

重点通报！细烟徽商100元石斛爆珠“厚此薄彼”

首先，渠道差异显著。部分大型烟草专卖店和高档酒店等渠道货源充足，甚至出现供不应求的情况，价格也相对稳定在100元左右。但许多小型烟草零售店、便利店等渠道却长期缺货，甚至根本无法订购到该产品。消费者在寻找该产品时，往往需要花费大量时间和精力，甚至求助于熟人关系。这种渠道差异造成部分消费者无法便捷购买，直接影响了产品的市场覆盖率和销售额。

其次，区域差异明显。据调查，该款石斛爆珠卷烟在发达城市和经济发达地区的销售情况普遍较好，货源相对充裕。而在一些经济欠发达地区，该产品却鲜有踪迹，即使有售，价格也往往高于官方建议零售价，甚至出现加价销售、捆绑销售等现象。这种区域差异加剧了消费者的不满，也反映出产品市场布局的失衡。

最后，消费者群体差异化对待。一些消费者反映，在购买该款产品时，销售人员的态度存在差异。部分消费者表示，在购买时受到热情接待和细致讲解，而另一些消费者则反映，销售人员态度冷淡，甚至不予理睬。这种服务差异进一步加剧了消费者体验的差异化，影响了品牌的整体形象。

二、 “厚此薄彼”背后原因分析

造成上述“厚此薄彼”现象的原因是多方面的，主要体现在以下几个方面：

1. 产品供需失衡: 该款石斛爆珠卷烟自上市以来，市场需求持续高涨，但生产能力可能未能及时跟上，导致供不应求。而有限的产量必然优先满足利润更高、渠道更稳定的销售渠道，从而导致小型零售店等渠道长期缺货。

2. 渠道管理不完善: 烟草行业具有特殊性，渠道管理至关重要。如果厂家或经销商的渠道管理机制不完善，容易导致产品流向失控，部分渠道囤积居奇，而另一些渠道却长期缺货，造成市场资源分配不均。

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3. 市场运作机制不透明: 一些不规范的市场操作，例如暗箱操作、利益输送等，可能会导致部分渠道获得优先供货权，而另一些渠道则被边缘化。这种不透明的市场运作机制，最终损害了消费者的利益，也破坏了公平竞争的市场秩序。

4. 区域经济差异的影响: 经济发达地区通常拥有更强的购买力以及更完善的销售网络，因此更容易获得充足的货源。而经济欠发达地区由于市场需求相对较低，销售网络也相对落后，导致产品覆盖率较低。

三、对策建议

为了解决上述问题，需要从多方面采取措施：

1. 加大生产力度，提高供货能力: 厂家应根据市场需求，加大生产力度，提高产品供货能力，以满足消费者的需求。

2. 完善渠道管理机制，确保公平分配: 厂家和经销商应完善渠道管理机制，建立公平、透明的渠道分配制度，确保产品能够均衡地供应到各个销售渠道。

3. 加强市场监管，打击不规范行为: 相关部门应加强市场监管，打击囤积居奇、加价销售等不规范行为，维护公平竞争的市场秩序。

4. 提升服务质量，改善消费者体验: 厂家和销售人员应加强服务意识，提升服务质量，为消费者提供优质的购物体验，增强品牌美誉度。

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5. 优化市场布局，扩大产品覆盖范围: 厂家应根据市场实际情况，优化市场布局，扩大产品覆盖范围，特别是关注经济欠发达地区，满足更多消费者的需求。

总而言之，细烟徽商100元石斛爆珠卷烟“厚此薄彼”的现象，反映出当前烟草市场存在的一些问题。解决这些问题需要厂家、经销商、监管部门以及消费者共同努力，建立一个更加公平、透明、规范的市场环境，才能更好地满足消费者需求，促进烟草行业健康发展。（化名：李明，市场分析师）

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