云南师宗县烟草强化卷烟陈列提升客户终端形象及柜台陈列维护意识

为不断提升终端建设质量,云南师宗县烟草专卖局(分公司)强化卷烟陈列,提升客户终端形象及柜台陈列维护意识,积极为零售户提供个性化服务,进一步提升客户满意度。

师宗县局(分公司)通过开展商品陈列改善、店堂环境整理、卷烟价签对应以及突出个性化、主题化和创意陈列,协助客户积极打造“一店一特色、一店一造型”等零售终端,切实助力提升终端盈利水平。同时,提高客户对终端焕新工作的认可度,引导客户增强自觉维护意识,帮助提升店铺整体形象。

强化归纳清理,提升整个店面形象。客户经理指导客户对烟柜、货架进行归纳清理,将相关杂物收纳整齐。不仅在卷烟陈列方面做到整洁有序,而且使也得以提升。

强化经营指导,提升零售户养成“常列常新”的陈列意识。客户经理加强对卷烟陈列意识薄弱零售户的指导工作,突出陈列优化前后销售情况的对比。加强个性化陈列指导,引导零售户养成“常列常新”的陈列意识。

强化客我关系,提升客户满意度和依存度。通过加强对零售户在卷烟经营指导、盈利技巧提升等方面的培训,不断优化客我之间的关系,切实提高客户满意度和依存度。

强化因店制宜,提升重点品牌、热销品牌吸引度。根据零售户实际情况和周围消费环境综合考虑,指导客户进行生动化陈列,将重点品牌、热销品牌摆放在黄金陈列区,在视觉上吸引消费者。

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