梨花为媒文旅融合燃乡村振兴之火

纯纯 • 2025年04月14日 09:07 • 香烟资讯

千年古砀郡，一城梨花香。近日，第30届砀山梨花节正式拉开帷幕，各地游客纷至沓来，领略这“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的梦幻梨都。安徽砀山县烟草专卖局（以下简称砀山烟草）以花为媒，引舞搭台，聚焦梨树王景区及旅游线路，着力打造特色旅游终端。通过精心策划和有效实施，已成功改造升级了一条特色旅游终端线路，文旅终端平均销售额增长幅度达到了10%，部分终端的增幅甚至超过了20%。

图为客户经理在做直播活动

党建引领打造旅游终端“新亮点”

在过去的一年里，砀山烟草重点围绕终端形象、经营现状、库存状况等开展农网专项调研活动，精准把脉辖区市场动态。经调研发现：全县60%的农村零售终端存在经营理念滞后，与快速发展的乡村旅游极不匹配。

找准症结后，砀山烟草迅速启动“特色旅游终端焕新”工程。通过“网格化”管理模式，组建党员先锋队，对梨树王景区及周边零售客户进行“地毯式”走访；依托梨花节、酥梨采摘节等旅游资源优势，采取因地制宜、文旅融合的方式，把砀山酥梨、梨膏糖等农产品有机融入客户终端建设之中，点面成线，街区融合，彰显砀山旅游特色，打造旅游终端新亮点。

现在正值梨花节期间，良梨镇的零售客户于忠纲每天早早地就到店里忙活起来。改造后的店铺内灯光明亮，商品码放的整整齐齐，货物分区明显，土特产专区货品丰富……和之前的老旧小店形成鲜明的对比，“这店虽然开在景区附近，但以往我这店里的生意老是不景气，老婆也是埋怨，我当时都有不想干的想法，还好，有你们客户经理的帮忙，把我店铺改造的这么好”，于忠纲对照例回访的党员先锋队说道，眼神中透露着自信的光芒。

数智赋能激活乡村振兴“新引擎”

今年以来，砀山烟草充分借助当地丰富的文旅资源优势，发力“烟旅融合”新赛道，按照“一店一策、一店一景”的思路，在旅游店铺招牌、展板、扫码设备等硬件方面加大投入。走进改造后的特色旅游终端，智慧元素随处可见：“徽映”旅游线路灯牌，云POS系统自动分析消费数据，直播间里土特产正在热销。店主吴广英点开“徽映店铺管家”说到：“你看，这个月的梨膏又快卖完了，明、后天又该补货了。”

砀山烟草坚持走好“数智赋能”关键棋，激活乡村振兴“新引擎”。聚焦“数智”工具使用，引导客户实销实扫、定期盘查，切实提高农网终端双屏机使用准确率，持续推动农网数采质量提升；聚焦“数智”培训开展，充分运用徽映社区、宿烟服务平台、专项培训等，做好营销政策宣贯及经营分析，提高客户经营水平，破解农网终端经营难题；聚焦“数智”平台拓展，做精做细“新语砀烟”直播间，聚焦客户焦点、经营亮点，针对经营难点、痛点等开展直播活动，助力零售客户提高市场竞争力。

“数字化转型不仅提升效率，更带来经营理念的革新。”零售客户杨爱玲感慨。她的店铺在接受改造和指导后，不仅卷烟日销售额有明显提升，酥梨、梨膏等农产品也通过直播带货走出县城。据统计，改造后的终端平均客单价提升47%，非烟商品占比达40%。

图为客户经理开展志愿帮扶活动

特色服务注入农网销售“新活力”

砀山烟草始终坚持以零售客户需求为核心导向，深入调研，精准把握当前区域市场状态及客户需求，因地制宜开展特色服务，为农网销售注入“新活力”。

为彰显旅游终端良好形象，砀山烟草客户经理深入走访景区附近客户开展“一对一”个性化帮扶，为客户提供个性化的经营建议，实施全方位指导，重点推动文创产品、土特产等产品产业融合，引导旅游终端增加农特产经营、旅游指引等多元化业务，提升经营维度，把握销售良机，提高客流量和客户盈利水平。截止目前，全县已建成1条精品旅游终端线路。

“现在，人流量增加了，销售额也有所提升，让我对之后的店铺经营更具信心，感谢客户经理的“金点子”。”客户李工厂笑着说到“自从建成了旅游终端，好多游客都忍不住停下脚步瞧瞧，卷烟和梨膏、梨膏糖等农产品的销售比以前更简单了。”

下一步，砀山烟草将持续深耕旅游市场，创新融合旅游文化资源，开启“端旅”共建的新模式，做强、做精、做优农网终端，用实际行动为文旅赋能，为终端提质，绘就砀山农网终端“新画卷”。

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